Identifique-se se desejar! O nome e a empresa não são campos obrigatórios. Nome E-mail Empresa PERGUNTAS 1) Quem é a A.I.C. Contadoria para você? 2) A.I.C. Contadoria lembra a você: Ordem Competência Compromisso Responsabilidade Eficiência Eficácia Outros Caos Desorganização Descuido Insegurança Superficialidade Morosidade sem resultado 3) Oferecer serviços diversificados parece a você: Solução em 1 único lugar Nada sai bem feito Falta de foco Insegurança ao cliente 4) Quando você solicita a A.I.C. para serviços ou orientação: É atendido prontamente e seu problema é resolvido quando pertinente à atuação da A.I.C. É atendido prontamente e seu problema é resolvido com certa demora É atendido com certa demora e seu problema é resolvido também com certa demora Não é atendido e seu problema não é resolvido 5) Qualquer que seja a sua resposta para o ítem 2 como você se sente: satisfeito parcialmente satisfeito insatisfeito 6) A A.I.C. Contadoria instituiu nova imagem: Gostou Não gostou Não percebeu 7) A nova imagem passa a você: Tem afinidade com a atividade Seriedade e Transparência Incoerente com o conceito que você tem da empresa Inadequada 8) A.I.C. Contadoria publica uma revista bimestral - Contas em Revista - A.I.C. Contadoria Você não recebe Você recebe e não lê Você leu e não gostou Você gosta e utiliza 9) A.I.C. Contadoria tem sede própria, você acha este fator: Importante Irrelevante 10) Quanto aos funcionários da A.I.C., você os considera para o cargo que ocupam: Capacitados Inseguros Embaraçados Bem treinados 11) Quanto às sócias, na maneira como conduzem a rotina de atendimento e realização dos trabalhos, você as considera: Confiáveis Instáveis (mudam de posição sobre o mesmo assunto) Comprometidas com a sua causa Capazes Inseguras Bem informadas Mal informadas 12) Os preços que a A.I.C. Contadoria pratica você considera: Justos Incoerentes Acima dos preços dos concorrentes Abaixo dos preços dos concorrentes Normais 13) Você possui alguma crítica ou sugestão para melhorar os serviços da A.I.C.? 14) Seu relacionamento com a A.I.C. Contadoria é de: Contratada mensal Serviços extras avulsos Imposto de Renda 15) Você conhece a A.I.C. Contadoria: + de 10 anos + de 05 anos + de 02 anos + de 01 ano - de 01 ano 16) Você indica a A.I.C. Contadoria para seus amigos? Sim Não